Servus,
An meiner Winde hab ich eine Flügelschraube, da kann man den Widerstand einstellen, der die Seiltrommel "bremst", dass das Seil
nicht locker wird. Ansonsten würd ich mal die Abdeckung der Trommel abbauen (wenn möglich) und schauen was drin los ist.
Ich hoffe es hilft weiter.