Südheidjer hat geschrieben:bauer hans, ich wurde mal bei der ING-Diba ausgesperrt, weil ich dreimal meine PIN falsch eingegeben hatte. Soweit ich mich erinnere hab ich da angerufen und dann wurde der Zugang entsperrt und ich mußte PIN und diese andere Kennung ändern. Ich würd mal sagen das ganze Prozedere dauerte 15 Minuten....aber geärgert habe ich mich trotzdem (über mich selber).
Hab grad mal in meinen emails nachgeguckt....das war April 2021.
Anschließend versuchte ich wieder auf meine alte PIN zu wechseln zwecks besseren Merkens, aber das hat das System blockiert. Meine alte PIN wird also dauerhaft "verbrannt" sein.
das war mir 2020 auch schon passiert,dauerte dann 1 tag und ich war wieder frei geschaltet,obwohl ich diese wichtige pin nicht hatte.
offensichtlich haben die das mittlerweile verschärft,aber einen 14 tage warten zu lassen, ist mehr als weltfremd.