Hallo Leute,
ich wollte mal weitere Meinungen einholen zu einem Vorfall letzten Sonntag.
Ich erzähle die Geschichte von Anfang an:
Also letzten Sonntag war es regnerisches Wetter und meine Frau und ich wollten eigentlich zuhause bleiben. Meine Frau hatte den ganzen Sonntagmorgen einen Drang das sie ihre Mutter besuchen müsse. Nachdem der Regen sich gelegt hatte fuhren wir zu meiner Schwiegermutter. Dort angekommen fanden wir diese in einem schlechten Zustand im Bett vor. Wir unterhielten uns darüber sie zum Arzt zu bringen, aber plötzlich verlor sie ihr Bewusstsein. Durch gekonntes Eingreifen meinerseits konnte ich sie vor schlimmeren bewaren. Meine Frau alamierte direkt den Rettungsdienst. Wir warteten und warteten, plötzlich verlor meine Schwiegermutter wieder das Bewusstsein. Wieder bewarte ich sie durch gekonnte Griffe vor schlimmerem. Nach 1 Stunde war immer noch kein Rettungsdienst da. Ich rief nochmal an um zu klären das es sich wirklich um einen Notfall handelte, aber von meinem Gesprächspartner wurde ich nur pampig abserviert. Nach 1,5 Stunden war immer noch kein Rettungsdienst da und ich rief wieder an. Diesmal war mein Gesprächspartner noch pampiger und es führte zu nichts. Nach 2 Stunden kam endlich der Rettungsdienst und behandelte meine Schwiegermutter. Sie wurde direkt ins Krankenhaus gebracht und dort wurde festgestellt, dass es sich um 2 schwere Herzentfakte handelte.
Mir ist bewusst das kein Mensch den 1. verhindern hätte können, aber den 2. hätte man verhindern können, wenn der Rettungsdienst schneller eingetroffen wäre.
Was hat man in diesem Fall für Rechte um gegen den Einsatzleiter auf der Leitstelle vorzugehen?
Gruß
Michael