Bio würde ich nur dazunehmen, wenn ich wirklich meine Zertifikate vorlegen kann, anders verdienen sich nur die Rechtsanwälte eine goldenen Nase.
Der Kunde muss eine ordentliche Wirtschaftsweise erkennen können (sauberer Hof, Zutritt, wo möglich und da wo man ihn nicht reinlässt muss man erklären, warum nicht) und man muss mit ihm im Dialog bleiben, der Name tritt in den Hintergrund, bzw. darf nur der i Punkt sein.
Gruß
werner

