Hallo,
ich habe ja seit er Übernahme des Hofs auch eine "Kessel-Kleinkläranlage" mit übenommen.
Problem: Senior hat sich nie um das Ding gekümmert, keine vorgeschriebenen Ablesungen vorgenommen, keine Proben machen lassen, etc.
Ein Abnahmeprotokoll bzw. Ersteinstellung: Nichts dokumentiert.
Ich habe im Sommer Proben gezogen und: Werte passen überhaupt nicht. In letzter Zeit geht das Mistding alle paar Tage auf Störung.
Wäre alles nicht so schlimm wenn es einen Kundendienst oder Servicepartner in der Nähe gäbe. Aber die von der Fa. Kessel juckt das überhaupt nicht. Lt Internetseite gibts zwar Servicepartner in der Nähe. Nur wenn man da Anruft bekommt man zur Antwort: "Kleinkläranlagen, ne die machen wir nicht". Den einen den ich ausfindig machen konnte kommt aus Burgebrach. Einfache Strecke ca. 50 km. Er hat keine große Lust so weit zu fahren. Und wenn dann erst im Herbst, oder wenn es ihm passt.
Wie gesagt, die Fa. Kessel kratzt das überhaupt nicht, hautpsache die Anlage verkauft, Rest ist wurscht
Fazit: Beim Kauf so einer Anlage auch auf den Kundendienst achten!!!!!!
Gibts mit den Kesselanlagen eigentlich öfter solche Probleme???
Grüße