Ich habe heute ganze 2 Stunden für den Agrardieselantrag benötigt. Zuerst musste ich das Zertifikat erstellen, nachdem ich letzte Woche feststellen musste, dass das erste ein privat-Zertifikat war und somit nicht funktionierte. Bei Elster lief jedenfalls alles problemlos und hat keine 5 Minuten gedauert. Dann aber die Kontoerstellung beim Zoll. Erstmal hat es 30 Minuten gedauert, bis ich die email mit dem Aktivierungslink erhielt. Anschließend habe ich mehrere Anläufe gebraucht, weil er mich mitten im Antrag einmal komplett aus den Loginbereich rausgeworfen hat und nachdem ich die Daten nochmal neu eingeben musste und mich bereits auf der vorletzten Seite befand, wollte er irgendwie nicht begreifen, dass ich die Belege schon hochgeladen habe und sie dort auch aufgelistet wurden. Also anschließend nochmal alles neu machen, aber immerhin wurden die Daten bis dahin gespeichert, sodass der letzte Versuch relativ flott verlief.
Ich weiß nicht was die da heute für ein Serverproblem hatten, jedenfalls lief es nicht richtig rund.
Wenn das mit dem Zertifikat nicht so ein Aufwand wäre, würde ich diese Antragsform sogar richtig gut finden. Man hat die Daten ziemlich schnell eingegeben und sich durchgeklickt und dass man die Belege hochladen kann ist eine gute Sache.
Und weil man kein Papier mehr wegschicken muss, haben auch noch diejenigen eine Chance, die erst am 30.09. auf die Idee kommen, dass sie ja mal die Rückvergütung beantragen könnten.