Caterpillar macht ja Öluntersuchungen um den Zustand der maschine beurteilen zu können und bietet relativ preiswert Austauschmodule an. So irgendwie werden Landmaschinen noch gehandelt wie haushaltsgeräte.
Im neugeschäft müssen halt die bauern bluten im westen, weil bei den Großkunden wie LPG´s und LU ein abgeprungener Kunde denen richtig weh tut. Zudem muss ja auch bei den herstellern Geld in kasse, damit die weltweite Expansion finanziert werden kann. Der After-Sales-bereich für die Kleinkunden ist echt mangelhaft entwickelt.
Ich kenne einen Vertrag eines Schlepperherstellers mit einem rumänischen Großkunden, der das Niveau eines großen Händlers hat.
