langholzbauer hat geschrieben:...Und der arme Heizungsbauer, der vermutlich im August gut gearbeitet und pünktlich geliefert hat muss jetzt, trotz Markenhersteller, bis Oktober auf sein Geld warten!
Dann fragen alle, warum es zu wenige Handwerker gibt!!!

Normaler Weise sollte so ein Update mit Handy an der Hotline und Laptop in wenigen Stunden auch von jedem Klempner zu erledigen sein.
Dazu erhielt er mit dem Ofen die Wartungsmappe und seine " Masterpin" .

Naja, der kann ja nochmal eine Abschlagsforderung verlangen. 30% davor 30% nach der hälfte (oder halt nach Abschluss) und 30% wenn die Anlage läuft. Und 10% bekomm ich geschenkt oder so .

Ich weiß nicht ob das von Fröling gewollt ist, dass der Heizungsbauer da was macht. Die wollen ja auch ihr Geld. Aber ich werde für den Einsatz des Aussendienstlers nichts bezahlen. Das ist ihr eigenes Versäumnis.

210ponys hat geschrieben:ist beim Fröhlich keine Seltenheit das sowas passiert... Muss sich halt der Heizer nach einem anderen umschauen!

Naja ob es bei anderen besser ist sei mal dahingestellt.

Grüße

Hallo Badener,
das ist bei Fröhling seit Jahrzehnten so.
Kollege und ich wollten je einen HV von Fröhling.
da mir die Preispolitik von Fröhling nicht passte, kaufte ich einen Ost HV, hatte bisher Glück
Kollege kaufte bei einer großen Firma, trotzdem Fröhling,
die Inbetriebnahme erfolgte aber durch Fröhling Techniker,
der Kollege hat bisher weniger Glück, mit seinem HV !
Wünsche Dir Störungsfreien Betrieb,
behalte aber deine Gasheizung als "Notfall",
ich habe heute auch 2 unabhängige Systeme, beruhigt ein bischen

ChrisB hat geschrieben:Hallo Badener,
das ist bei Fröhling seit Jahrzehnten so.
Kollege und ich wollten je einen HV von Fröhling.
da mir die Preispolitik von Fröhling nicht passte, kaufte ich einen Ost HV, hatte bisher Glück
Kollege kaufte bei einer großen Firma, trotzdem Fröhling,
die Inbetriebnahme erfolgte aber durch Fröhling Techniker,
der Kollege hat bisher weniger Glück, mit seinem HV !
Wünsche Dir Störungsfreien Betrieb,
behalte aber deine Gasheizung als "Notfall",
ich habe heute auch 2 unabhängige Systeme, beruhigt ein bischen

Meine Gasheizung gebe ich aus Komfort-technischen Gründen schon nicht ab.
Die wurde ja auch im Zuge des Einbaues des HV neu gemacht. Froeling baut ja mit die meisten Holzheizungen und ich kenne auch viele die damit zufrieden sind.
Deshalb fiel meine Wahl auf Froeling.

Grüße

@ ChrisB welche Probleme hat dein Kollege mit dem Fröhlich und welches Model?

Ich hab seit 2013 einen Fröhling S3 turbo, der hat zwischenzeit knapp 10t Stunden gelaufen. Eingebaut hatte ich den damal selbst, Inbetriebnahme war dann durch einen Servicetechniker von Fröling. Da ich einen Wartungsvertrag hab, kommt einmal im Jahr ein Monteur, checkt alles durch, spiel ggf. neue Software auf und führt Abgasmessung durch. Kosten jedesmal knapp 300.-, wenn der Monteur da war, aber dafür läuft die Anlage zu meiner vollsten Zufriedenheit. Und das ist es mir wert, denn erfahrungsgemäß treten Probleme zu den ungünstigsten Zeiten ausg (Freitagabend an Weihnachten mit langem Wochenende im Anschlus....)
Gleich 8 Wochen nach Inbetriebnahme hatte ich ne Störung (war in der letzen Dezemberwoche 2013), hab den Notdienst von Fröhling angerufen und der Monteur stand am nächsten Tag da. Damals ist eine Platine abgeraucht gewesen, die hat er kostenfrei getauscht, seither läuft die Anlage störungsfrei.

Ich bin soweit zufrieden und kann nichts negatives berichten.